
Como conseguir qualquer coisa de qualquer um? O segredo está menos no que você pede e mais em como você faz o pedido. Neste episódio do Indispensável Podcast, o Dr. Igor Finger apresenta uma estrutura prática de comunicação para aumentar suas chances de conseguir aquilo que você quer em negociações, relacionamentos, vendas, trabalho e conversas difíceis. Você vai aprender: • como identificar a pessoa certa para fazer o pedido; • como escolher melhor o momento; • por que respeitar os limites da outra pessoa aumenta suas chances; • como usar reciprocidade a seu favor; • como descrever uma situação sem acusar; • como expressar opinião e emoção; • como fazer pedidos de forma assertiva; • como mostrar o benefício que existe para a outra pessoa. A estrutura tem quatro passos: descrever, expressar, pedir e mostrar o benefício. Você pode aplicar isso em uma negociação de aluguel, numa venda, num pedido ao chefe, numa conversa com seu parceiro ou parceira ou em praticamente qualquer situação em que precise pedir algo importante. Porque muitas vezes você não está ouvindo “não” pelo que está pedindo. Está ouvindo “não” pela forma como está pedindo. Siga o Podcast Indispensável para acompanhar os próximos episódios.