
“Entre premiar jogadores e aprimorar a experiência, há uma equipa que nunca para — e é isso que faz a diferença.” Receber o selo Produto do Ano foi mais do que um reconhecimento — foi a validação direta de quem mais importa: os consumidores. José Almeida, Marketing Manager da Betano Portugal, revela-nos o caminho por detrás da app que está a transformar a experiência de jogo online: mais rápida, mais intuitiva, mais segura — e, acima de tudo, mais humana. Do lançamento do Betano Club às ativações nos estádios de futebol, passando pela aposta em inteligência artificial e design centrado no utilizador, esta conversa mostra-nos como se constrói uma relação de confiança, mesmo sem ponto de venda físico.