Governança cliente-cêntrica: por que o sucesso do negócio depende de uma visão integrada dos c-levels com foco no cliente

Notas do episódio

Painelistas: Anna Vidal, Diretora de Experiência do Cliente no iFood Fabiana Tanaka, CISO na Leroy Merlin Felipe Calbucci, CEO Latam na Totalpass Mauro Pimenta, CFO na Privalia Olivier Aizac, CEO no Grupo OLX Mediação: Kelly Carvalho, Economista da FecomercioSP