INOVATIVO #190 - Painel: Tecnologia e humanização: jornada digital e inclusiva para os novos consumidores

Notas do episódio

Painel realizado durante o Innovation Xperience 2022 Participantes: - Nathalie Valente, gerente de customer Service na C6 Bank - Karla Danianne de Castro, Head de Digital no Grupo Fleury - Ivan Netto, head de consumer lifetime, value e CRM na Whirpool - Gustavo Morais, CDO na AeC - Leonardo Castilho, Diretor de CX e Marketing na MULTILASER Mediação: - Caroline Marino, Jornalista e Escritora