Por que as marcas erram ao tentar separar consumidores por gerações

Notas do episódio

No primeiro episódio da segunda temporada do InPodcast, Giovani Letti e Patrick Naufel discutem a relevância da segmentação de consumidores por gerações, com base em um estudo das consultorias TroianoBranding e Dezon. O estudo revela que as marcas que se conectam com valores universais, como identidade e bem-estar, têm mais sucesso entre diferentes faixas etárias. Os apresentadores enfatizam a importância de entender os desejos e aspirações dos consumidores, em vez de se limitar a categorias etárias.