Sharon Zanandrais - Antifragilidade na vida e no mundo dos negócios - EP#15

Notas do episódio

O 15° episódio da Insight Cast está simplesmente imperdível. Neste episódio, nossos hosts Manu, João, Léo, Lucão e Luis Pires tiveram uma conversa sensacional com a Sharon Zanandrais, head de Customer Succes da Take Blip, uma das maiores empresas de atendimento do mundo! Como encantar e sempre surpreender seus clientes? O que é a antifragilidade e como aplica-la a sua vida e ao mundo dos negócios? Quais são os maiores desafios e os benefícios de liderar um time somente por home office? Tivemos um bate bapo super enriquecedor onde todas essas perguntas foram não somente respondidas, mas aprofundadas durante todo o episódio. Você sairá deste episódio entendendo como a antifragilidade pode ser uma das melhores ferramentas para ser aplicada tanto em sua vida, quanto no mundo dos negócio.