
Logo no início do livro, Gustavo fala sobre “Ethos: A Coroa de Ferro dos Gatilhos Mentais”. Citando Aristóteles e a mitologia grega, o autor explica que para conseguir vender algo para alguém, é preciso gerar credibilidade e, isso só é possível quando você se revela como sendo uma autoridade em determinado assunto. Nesse sentido, Gustavo diz que é preciso mexer com as emoções do cliente, o que por sua vez, ele chama de “Pathos”. Gatilhos Mentais - Gustavo Ferreira - Resenha - https://www.intrometendo.com.br/2022/01/gatilhos-mentais-gustavo-ferreira.html