#36 - O cliente que nunca mais volta

Notas do episódio

Quando me deparei pela primeira vez com esse texto do Sam Walton, entendi muita coisa sobre a importância da experiência do cliente, e como é importante deixar claro aquilo que você acredita para todos os colaboradores da empresa, para garantir a qualidade da empresa em todos os pontos de contato com os clientes. Ouve que você vai entender. • SOCIALZ by Imatize (Curso de todas as redes sociais): ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://imatize.com/socialz⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • CREATORZ by Imatize (curso de produção de conteúdo): ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://imatize.com/creators⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • PALESTRAS: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://encurtador.com.br/bfgrZ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • IMATIZE (curso de empreendedorismo digital) : ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://imatize.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • O Jovem Digital - meu livro: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://encurtador.com.br/eijnD⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ • Instagram: @isabelamatte • TikTok: @isabela.matte • Coluna Forbes BR: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://forbes.com.br/forbes-colunas/colunista/?nome=isabela-matte ⁠⁠⁠⁠⁠⁠