T01 #030 - O suporte de milhões

Notas do episódio

O Suporte da Yooga hoje é um diferencial competitivo, porque indo na contramão do mercado, trabalhamos para construir e fortalecer todos os dias algo em que acreditamos: o relacionamento. Nessa linha de frente, os colaboradores que atendem os chamados estão aptos e capacitados a instruir os parceiros sobre a melhor forma de utilizar as nossas soluções, com também esclarecer dúvidas diversas. E é nessa relação que conseguimos ser transparentes, criar laços mais apertados e nos posicionar ao lado do nosso parceiro. Porque é isso que a gente vive diariamente com donos e gestores de diferentes tipos de negócios da alimentação, a parceria. Entenda de onde surgiu a ideia de ter um chat de humanizado ao cliente e como ele vem crescendo e se desenvolvendo ao longo da história da Yooga, com a presença de quem esteve logo no início desses primeiros passos, João Augusto, o pai do suporte! "Quando o parceiro faz um chamado hoje e amanhã fará um outro, ele quer ter certeza que a pessoa que vai atender ele amanhã saiba tudo que ele já passou. Para ele não ter que explicar tudo de novo." -- ▶ Episódio 030 - O suporte de milhões Host: Vinicius Melo (Vini - CEO e fundador Yooga) Convidados: João Augusto (Will Bank), Daniel Braga (time de Suporte Yooga) e Marcelo Junior (time de Suporte Yooga) -- Siga a Yooga no Instagram e conheça mais do sistema de gestão que facilita o seu dia a dia e, também, quem está por trás dessa gestão suave para o seu negócio 💙 Yooga @yoogatecnologia Jeito Yooga @jeitoyooga www.yooga.com.br