Reclamar Adianta - Obrigação de resultado no procedimento estético

Notas do episódio

Muitas vezes, os procedimentos fazem a pessoa perder sua identidade, pois a aparência não fica conforme a desejada. Neste caso, quais seriam os direitos do consumidor? Com o intuito de ajudar os leitores, o Jornal O Dia esclareceu a questão com a advogada Cátia Vita. Confira!