Khomp Convida Communications #01 | Max Collazo | Desafios do Contact Center em 2022

Notas do episódio

A nova temporada do Khomp Convida está no ar. Dessa vez conversando com profissionais influentes do mercado Telecom/Communications! Prepare-se para uma série de insights vindos de mentes que estão de alguma forma revolucionando o segmento! Nesse primeiro episódio, conversamos com o Max Collazo, Gerente de Telecom da Sercom, para refletirmos juntos sobre os principais desafios causados pela pandemia, as adequações necessárias para a LGPD e as tendências que estão se fortalecendo esse ano.