17.06 O fim da qualidade centralizada

Notas do episódio

Somos a 1a escola de Digital CX do Brasil. Estamos procurando por respostas melhores: Os mercados não estão mais parecidos, a concorrência não está mais dominada e nem os clientes não são tão iguais como anteriores. Você pode acompanhar nas salas abertas ou escolher algumas das nossas imersões em salas exclusivas. Em ambos os casos, tudo acontece no whatsapp. Junte-se aos Inquietos: clique em comunidade no www.iqtlab.com.br.