A experiência do cliente não termina na venda

Notas do episódio

Isabela Abreu é CEO e Sócia Fundadora da RedFox, uma consultoria de inovação focada em levar empresas analógicas para o futuro, que cresceu 4x mais no último ano. Com passagem por grandes universidades, como Sorbonne e Stanford, ela fala sobre os desafios de ser uma mulher seguindo uma carreira empreendedora na área de tecnologia e mostra como enxergar o mundo com o olhar dos clientes gera alto impacto na transformação digital da empresa e na reputação antes, durante e depois da jornada de compra.