LSS Café #02: A importância da estatística para a excelência operacional

Notas do episódio

“Sem dados você é apenas mais uma pessoa com uma opinião” Mas e depois de obtermos os dados, qual é o próximo passo? Nesse episódio eu explico em detalhes o motivo pelo qual a estatística é um importantíssimo aliado para qualquer profissional que busca a excelência operacional!