Como melhorar a experiência do cliente no supermercado! - com Marcos Bauer (P&G) | rosadascast #119

Notas do episódio

Você sabia que boa parte do que o seu cliente gasta no seu supermercado, vem por causa da experiência de compra dele? Sabia que, se o seu cliente não achar o produto que quer em até 10 segundos depois de entrar no setor, diminui drasticamente as compras dele? Sabia que existe ciência por trás disso, e a P&G é uma das empresas que mais apoia essas pesquisas? Por isso estamos hoje com Marcos Bauer, vice presidente de marketing da P&G para conversarmos sobre isso nesse episódio mais que especial do RosadasCast!