
Formulamos expectativas cujas realizações podem estar sob nosso controle direto ou depender de outras pessoas. Um capítulo especial de nossas expectativas diz respeito às nossas necessidades emocionais, essas são as maiores causadoras de nossas frustrações. Se observarmos com atenção como formulamos nossas expectativas iremos identificar porque que há tantas frustrações em nossas vidas.