#28 - A evolução do marketing: comunicação, relacionamento e otimização

Notas do episódio

Em um mundo em que a ideia de empurrar produtos foi totalmente substituída pela de estudar e entender os anseios dos consumidores e suas pegadas digitais, o marketing precisou se reinventar. Como ocorreu esse processo? Qual o perfil do novo profissional de marketing? E o que ainda deve mudar no setor? É o que você descobre nesta conversa com Iná Futino Barreto, diretora acadêmica de Pós Lato Sensu da ESPM, e Edson Crescitelli, professor do Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor da ESPM, que também são revisores técnicos das últimas edições brasileiras do livro Administração de Marketing, considerado a bíblia da área. Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira Apresentação: Caio Corraini Roteiro: Lucas Scherer Produção: Taís Santiago Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini Coordenação geral Maremoto: Caio Corraini See omnystudio.com/listener for privacy information.