A logística como protagonista da experiência do cliente.

Notas do episódio

O Logística no AR traz um tema essencial: A logística como protagonista da experiência do cliente. Neste episódio, recebemos Ana Paula Da Costa, Professora Universitária da UniCesumar, para uma conversa cheia de conhecimento prático e estratégico sobre como a logística impacta diretamente a satisfação e a fidelização dos clientes. Ao longo do bate-papo, a professora compartilha insights valiosos sobre a importância de processos eficientes, integração das operações e como a logística pode se tornar um diferencial competitivo nas organizações. Não perca esse episódio repleto de aprendizados para quem quer entender a logística além da teoria e aplicar na prática! #LogísticaNoAr #ExperiênciaDoCliente #GestãoLogística #LogísticaNaPrática #UniCesumar