
Você sabe como conduzir negociações em um mundo digital? Todos dizem que negociar não é um dom, mas uma técnica adquirida e necessária para o sucesso de times de alta performance. Com as mudanças no comportamento dos consumidores em 2020, onde os hábitos para conhecer uma marca como de compra foram para o online com muita velocidade, como fica a questão da negociação com o cliente? Para falar sobre o tema, Soraya Magdanelo conversa com Kamilla Rodrigues, gerente da Pluscargo Brasil, e a Nathalia Amorim, do Comex na Prática.