
Como equilibrar dados frios coletados em escala com a profundidade das conexões humanas? Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Cibele Ferreira da Silva, Product Lead no Grupo SmartFit e Raphael Montenegro (Chewie), Sócio e Head de Consultoria na Nower, para desvendar os bastidores do product discovery para entender o equilíbrio entre personas e pessoas reais. O limite dos números: Por que pesquisas quantitativas (como formulários e avaliações online) ajudam a validar hipóteses rápidas, mas são as entrevistas com profundidade que revelam os reais detalhes da rotina dos usuários. A ascensão das Personas Sintéticas: Como usar inteligência artificial para modelar perfis, testar roteiros de entrevista e acelerar o aprendizado. A evolução contínua: Porque as personas não devem ser estáticas e como podemos habilitar sua evolução. Na prática: Como o time de produto estruturou personas com auxílio de IA para os públicos da Smart Fit, BioRitmo e Nation. Se você quer descobrir como ir além das planilhas para criar conexões de verdade, dê o play e vem com a gente! Referências citadas neste episódio: Post da Cibele Livro Escaping the Building Trap Livro O Teste da Mãe Ep. 276 - Gestão de Produtos em Organizações que Aprendem