Ep. 60 - Segmentação de Clientes e Estratégia de Negócios com Fit-for-purpose (F4P)

Notas do episódio

O papo mais uma vez é sobre Estratégia! Entender o seu cliente é determinante mas não suficiente para definir os rumos da organização. A conexão entre os perfis de clientes, seus propósitos e a estratégia da organização é fundamental, mas altamente negligenciada. Por que? Por que? Por queeeeee? Neste episódio Lula conversa com Andressa Chiara e Rodrigo Rollo sobre como a segmentação de clientes sugerida pelo framework Fit-for-purpose (F4P) pode ajudar cada organização a entender o que melhorar no seu serviço (ou mesmo o que simplesmente descartar). Ah, segue nosso insta: https://www.instagram.com/lovetheproblem/ E é claro que você também pode acessar nosso backstage para saber de tudo sobre este episódio e muito mais sobre o Love the Problem: http://k21.link/lovetheproblem