
Precisamos entender o real significado da palavra qualidade em uma ação ou produção. Quando o Mc Donald's diz que tem controle de qualidade, na verdade a empresa quer dizer que todos os lanches são exatamente iguais. Mas, isso não diz ser bom ou ruim. Aplicar qualidade no que está fazendo, é estar presente, atento e focado naquela atividade. Venha conferir nosso podcast sobre qualidade!