Edmour Saiani (Ponto de Referência) - Man in the Arena #097

Notas do episódio

O Man in the Arena é um videocast sobre empreendedorismo e cultura digital apresentado por Leo Kuba e Miguel Cavalcanti. Neste episódio (#097​): Um bate-papo com Edmour Saiani, sócio-fundador da Ponto de Referência, empresa especialista em construção de Cultura e Gestão de Atendimento e Serviços, conectando líderes, equipes e Clientes para construir Reputação, Relacionamento e Resultado. Edmour estudou engenharia mecânica no ITA e fez pós-graduação em marketing pela Fundação Getulio Vargas. É autor dos livros que sustentam a cultura e a base conceitual do trabalho da Ponto de Referência: “Loja Viva - revolução no pequeno varejo brasileiro” (Editora Senac), “Ponto de Referência – como ser o nº 1 e não mais 1” (Editora Pearson) e “Marcas Simbióticas”. O Man in the Arena tem apoio da Livraria Cultura. Para saber mais: Edmour Saiani: https://www.linkedin.com/in/edmour-sa...​ Ponto de Referência: http://www.pontodereferencia.com.br/​ Acompanhe e participe nos canais do Man in the Arena: YouTube: http://youtube.com/maninthearenatv​ Facebook: http://facebook.com/maninthearenatv​ iTunes (Audio): https://itunes.apple.com/br/podcast/m...