Como a Pague Menos reinventa a experiência nas farmácias

Notas do episódio

Renato Camargo, Vice-Presidente de Clientes da Pague Menos & Extrafarma, é o convidado deste episódio! Com uma carreira que passou por empresas como RecargaPay, GPA e Accor, Renato compartilha os bastidores da transformação da Pague Menos — marca 100% nordestina que se tornou uma das mais fortes do Brasil. Falamos sobre como a rede tem reinventado o conceito de farmácia como ponto de experiência, as parcerias estratégicas que vêm ampliando seu alcance e a aposta em categorias como beleza e bem-estar. Renato também traz sua visão sobre comportamento do consumidor, uso de tecnologia no relacionamento com clientes e aprendizados de liderança ao longo da carreira. Neste episódio você vai aprender como inovar em um setor tradicional e criar conexões reais com consumidores em todo o país! Linkedin do Renato Camargo: https://www.linkedin.com/in/renatocamargobr/ Conheça a Netza&CO: https://netzaeco.com.br/ Receba os conteúdos pela comunidade do whatsapp: https://chat.whatsapp.com/JSEUq9McC51… Receba nossos conteúdos no seu e-mail: https://rafaelaguimaraes.substack.com/ 📌 Redes Sociais: Instagram Marketing & Negócios: / marketingenegocios.cc Instagram Rafaela Guimarães: / rafaelaguimaraes Instagram Marcelo Chuquer: / marcelochuquer