Salesforce: Agentes de IA, CRM e o novo papel do marketing

Notas do episódio

Recebemos Daniel Hoe, Vice-Presidente de Marketing da Salesforce para a América Latina. Com mais de 15 anos de experiência no setor de tecnologia, Daniel compartilha sua visão sobre a revolução dos agentes de IA (abordando sobre o Agentforce da Salesforce), o impacto do consumo de dados e inteligência artificial na relação com clientes e a transformação do mercado de CRM. Falamos também sobre o papel em constante evolução do CMO em empresas de tecnologia, como a Salesforce tem investido em educação e ecossistemas de marketing, além de tendências que já estão moldando o futuro da área. Linkedin do Daniel Hoe: https://www.linkedin.com/in/danielhoe/ Conheça a Netza&CO: https://netzaeco.com.br/ Receba os conteúdos pela comunidade do whatsapp: https://chat.whatsapp.com/JSEUq9McC51… Receba nossos conteúdos no seu e-mail: https://rafaelaguimaraes.substack.com/ 📌 Redes Sociais: Instagram Marketing & Negócios: / marketingenegocios.cc Instagram Rafaela Guimarães: / rafaelaguimaraes Instagram Marcelo Chuquer: / marcelochuquer