Por que cuidar dos clientes sai muito mais barato?

Notas do episódio

Quando você cria ações para cuidar dos seus já clientes, você tem a oportunidade de encanta-los com seu serviço ou produto e fazer com que eles mesmos façam a divulgação da sua empresa ao te recomendar para colegas, amigos ou parentes. ASSINE NOSSA NEWSLETTER: https://tinyurl.com/news-panmkt Música utilizada nas vinhetas: Music from filmmusic "Acid Trumpet" by Kevin MacLeod (incompetech;com) License: CC BY