#99 | O papel das comunidades de clientes nas estratégias de marketing

Notas do episódio

🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de artigo, vídeo, slides e podcast. *Resumo* Já ouviu falar de “comunidades de clientes” por aí? Mas em minha opinião esse termo é um dos mais mal interpretadas na linguagem de marketing. Representa a forma mais poderosa de emoção e fidelidade do cliente que se possa imaginar, de alguma forma. Mas, de outra forma, quando os profissionais de marketing usam esse termo, ele pode significar qualquer coisa, desde uma lista solta de clientes até um bate-papo no direct do Instagram. Isso, provavelmente não é uma comunidade de clientes. Apesar dessa confusão,, a comunidade de clientes pode ser um dos conceitos mais importantes quando consideramos o futuro do marketing e vale a pena uma exploração mais profunda da minha parte, enquanto professor e da sua enquanto gestor. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo99aProfAlbertoClaro *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Estamos em uma crise de pertencimento Os nossos clientes também querem pertencer A comunidade de clientes A autoridade de uma comunidade 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/0np-DU1NbO8 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides99ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast99ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro #### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro