CX Journey, by SAP | #3 | Do e-commerce ao voice-commerce: o novo contexto multiplataforma

Notas do episódio

Bruno Guimarães, do Amigos do CX, João Araújo, VP de Sales da SAP Brasil, Théo Vieira, Diretor de Ecommerce da Mondelez Brasil e Rafael Martins, Digital Business Transformation e Customer Experience da Ambev falam sobre o impacto da digitalizaçao no e-commerce. See omnystudio.com/listener for privacy information.