2010: Portal do Cidadão, e-Sfinge, certidão eletrônica, acordo de cooperação, TCE na Escola, Ouvidoria

Notas do episódio

Lançamento do Portal do Cidadão; treinamento sobre o Sistema de Fiscalização Integrada de Gestão (e-Sfinge); publicação de norma que regulava a emissão eletrônica de certidão para os municípios; assinatura de termo de cooperação para garantia dos direitos da criança e do adolescente; primeira edição do TCE na Escola; e atendimentos da Ouvidoria, em 2010.