AS CHAVES PARA O SEU NEGÓCIO SE MANTER SEMPRE LUCRATIVO | #PodCastME EP164

Notas do episódio

No episódio 4 da segunda temporada do #PodcastME conversamos sobre os principais indicadores que são necessários para aumentar e manter a lucratividade do seu negócio. Quer entender melhor? Assista esse episódio até o final e entenda mais sobre o assunto. Não ficamos atentos para esses indicadores que podem trazer uma luz no caminhar da sua recorrência. Pega caneta e papel! Vai rolar um assunto técnico (mas de forma descontraída pra ficar leve) e vamos te explicar a sopa de letrinhas dos programas recorrentes. Você sabe quais são esses indicadores primordiais e a importância deles? Primeiro vamos a definição do que é um indicador? Como exemplo, podemos ilustrar um navio traçando uma rota para navegar. Um dos indicadores que o navio utiliza para a navegação é a bússola. O indicador mais simples é a meta. Percorrer o caminho em busca de alcançar a meta é o começo mais simples quando estamos tratando de negócios, mas não será o suficiente no sentido que você avança e evolui. Será preciso olhar e agregar outros indicadores que serão os Alicerces da Casa. A lucratividade de negócios digitais está em aprimorar nesses pontos. Falando sobre Métricas CAC = Custo de Aquisição de Clientes (Quanto custa adquirir um cliente?) O Custo de Aquisição de Clientes define o quanto de receita é necessário para adquirir um novo cliente ao negócio. O CAC é usado em conjunto com outras métricas de análise para definir se um determinado modelo de negócio é válido e lucrativo. LTV (Lifetime Value) = Valor do tempo de vida do cliente (Quanto de dinheiro o seu cliente gasta ou deixa na sua recorrência?) Lifetime value (LTV) ou "Valor do tempo de vida do cliente" é uma métrica do marketing e vendas que estima a potencial receita e lucro futuros gerados por um cliente. Este cálculo leva em consideração o valor e recorrência de compras, incluindo produtos e serviços derivados (ou seja, complementares a um previamente adquirido). Ex.: Caso o Cliente X costume gastar R$ 50 por mês em sua empresa e, geralmente, permaneça utilizando seu produto por 12 meses, seu LTV será igual à R$ 600. ROI (Return on investment) - Retorno sobre o investimento O retorno sobre o investimento é a relação entre a quantidade de dinheiro ganho (ou perdido) como resultado de um investimento e a quantidade de dinheiro investido. CHURN RATE - Taxa de saída A taxa de rotatividade, em seu sentido mais amplo, é uma medida do número de indivíduos ou itens saindo de um grupo coletivo durante um período específico. E quando posso abrir mão do ROI? Quando tiver clareza e domínio do LTV e CAC. Como aumento meu LTV? 2 táticas de retenção que te ajudarão a aumentar o LTV: 1 - Onboarding - Como você recebe seus clientes 2 - Comunidade agregada ao seu negócio - As pessoas vem pelo conteúdo e ficam pela comunidade 3 - Bônus - Fazer com que seus clientes tenham resultados _______________________________________________________________Para continuar nos acompanhando e ficar por dentro de tudo o que acontece na Mentalidade Empreendedora, siga os passos abaixo: - Acompanhe nossos canais através de https://linktr.ee/pedroquintanilha _______________________________________________________________Sobre o Mentalidade Empreendedora: Transformamos seu conhecimento, influência e paixão em receita recorrente. Ajudamos nossos clientes a conquistarem mais lucros e menos stress em seus negócios digitais crescendo exponencialmente interna e externamente. Estamos iniciando uma revolução, um novo tempo, onde produtos e serviços estão envolvidos na vida dos clientes de forma tão natural, que o modelo dos negócios de assinatura faz parte de suas rotinas. Eu acredito que existe uma recorrência para chamar de sua, e tenho inserido este modelo nos negóc