Como fazer seus clientes continuarem comprando de você.

Notas do episódio

https://lp.mentoriamakers.com.br/agendamento-youtubeVocê não perde um cliente quando ele termina um contrato. Você perde quando ele para de usar aquilo que comprou. Neste episódio do Mentalidade Empreendedora Podcast, Pedro Quintanilha recebe Ricardo Mota, fundador da Cativa Digital, para investigar por que tantas empresas aprenderam a vender, mas ainda não aprenderam a entregar. A conversa explora retenção de clientes, recorrência, consumo de produtos digitais, construção de comunidades próprias e os modelos mentais por trás de negócios que crescem sem depender apenas de novas vendas. Ricardo compartilha a visão que deu origem à Cativa Digital e explica por que o verdadeiro desafio não é conquistar clientes, mas fazer com que eles continuem usando, valorizando e comprando novamente. Um episódio para empreendedores que querem construir negócios mais sólidos, aumentar o valor gerado para seus clientes e crescer através de relacionamento, não apenas de aquisição. ▶️ Assista até o final e descubra por que o futuro dos negócios pertence a quem aprende a entregar, não apenas a vender.