#91: Alexandre Bouza, VP de consumer do Boticário

Notas do episódio

Alexandre Bouza é vice-presidente de consumer do Grupo Boticário. Em 2019, a marca lançou fragrâncias com a ajuda da inteligência artificial. Bouza fala como, diante de um número cada vez maior de informações sobre consumo das pessoas, ainda é fundamental ter profissionais conectados de fato com seus clientes, principalmente em tempos de pandemia.