#207 Lições da Zendesk sobre crescer com consistência com Alan Schulte da Zendesk

Notas do episódio

Escalar dói, mas também ensina. No novo episódio do Mídia Market Podcast, Alan Schulte, Diretor Sênior de Vendas LATAM na Zendesk, compartilha os aprendizados e as cicatrizes de quem já viveu o desafio de crescer além do Product Market Fit. A conversa aborda como as empresas podem se preparar para os obstáculos da escala, o que pesa mais nesse processo entre tecnologia, cultura ou canais de aquisição e qual é o papel do marketing para garantir consistência na experiência do cliente em cada ponto de contato. O episódio também explora o uso de inteligência artificial no atendimento, as particularidades de escalar negócios na América Latina e a mentalidade necessária para crescer de forma saudável. Ouça agora e leve esses insights para sua estratégia. Links importantes: 📢 Conecte-se com Alan Schulte no LinkedIn 📢 Conheça a Zendesk 📢 Siga @zendesk no Instagram