#245 Karsten além do produto: marca e experiência com Joana Fuchs da Karsten

Notas do episódio

O Mídia Market Podcast recebe Joana Campestrini Fuchs, Gerente de Marketing, Produto, IM e Trade Marketing da Karsten, uma marca com mais de 140 anos de história que vive hoje uma transformação importante, saindo de uma indústria tradicional para se posicionar como uma marca guiada por experiência, desejo e significado. Neste episódio, a conversa mergulha em um dos movimentos mais relevantes do marketing atual, que é deixar de falar apenas de produto para construir conexão emocional com o consumidor. Ao longo do papo, exploramos como a Karsten vem transformando categorias funcionais como cama, mesa e banho em algo aspiracional, como nasce na prática a construção de desejo dentro da marca e de que forma o conceito de “Ser Casa” se consolida como uma plataforma que vai além de campanhas pontuais. Também falamos sobre o papel das micro alegrias e dos pequenos rituais na construção de experiência, como isso se traduz no produto, no ponto de venda e no digital, além do impacto direto dessa mudança na percepção da marca e nos indicadores como Top of Mind. O episódio ainda traz reflexões sobre storytelling, comportamento, inovação e os principais aprendizados do SXSW aplicados ao mercado de casa e decoração. Se você trabalha com marca, marketing ou estratégia, esse episódio funciona como um verdadeiro estudo de como evoluir posicionamento sem perder essência. Links importantes: Conheça a Karsten Conecte-se com Joana no LinkedIn