#98 Importância do cliente para o sucesso no varejo com Ismael da Exclusiva Colchões

Notas do episódio

No episódio de hoje do Mídia Market Podcast, recebemos Ismael Corrêa, proprietário da Exclusiva Colchões, para uma conversa repleta de insights sobre vendas no varejo. Ismael compartilha sua visão sobre a importância da energia de loja, revelando como criar uma atmosfera cativante que envolve os clientes desde o momento em que entram. Durante nossa conversa, discutimos o engajamento e o treinamento de equipe, aprendendo estratégias para manter a equipe motivada e bem treinada, garantindo um atendimento excepcional. Ismael enfatiza o papel crucial do cliente no sucesso no varejo e nos mostra como construir relações duradouras e valiosas. Abordamos também as mudanças no varejo antes e depois da pandemia, explorando as dinâmicas do setor e a rotina de comercial e marketing. Ismael destaca a filosofia de "primeiro faça um amigo, depois faça uma venda" e a importância de criar rapport com os clientes, lembrando que, muitas vezes, o básico é o avançado. Não perca essa oportunidade de aprender com um especialista e transformar suas estratégias de vendas! 📢 Redes sociais: @midia.market 📢 Hosts: @ltelexa Links importantes de Ismael: 📢 Conecte-se com ele no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ismael-correa-900959292/ 📢 Instagram: @ismaelcorreaa e @aexclusiva.colchoes 📢 Site: https://www.aexclusivacolchoes.com.br/