A dinâmica logística na experiência do cliente - Marcelo Faria EP.0051

Notas do episódio

Você já observou como funciona toda a movimentação de um aeroporto e sua logística de cargas? Nesse episódio, Marcelo Farias, gerente do Hub logístico do BH Airport, explica de forma brilhante sobre a dinâmica logística de um dos melhores aeroportos do país. Além disso, Marcelo explica o que é o Hub logístico multimodal, uma ideia super inovadora que surgiu em um momento de crise, com a intenção de desenvolver o terminal de cargas, gerando uma junção de modalidades para um resultado mais eficaz. A logística é uma área que reflete na experiência do consumidor e qualquer detalhe pode fazer diferença, por isso a junção de pessoas e tecnologia é essencial para esse sucesso. Deseja entender melhor sobre as ideias inovadoras do setor logístico aplicadas pela BH Airport? Solta o play!