Reflexão #23 | Como escutar alguém com empatia de verdade

Notas do episódio

Esses são os dois piores erros de alguém que não sabe escutar um desabafo: ficar dando soluções antes do desabafo acabar e não prestar 100% de atenção. Pra entender como reverter isso e ser um bom ouvinte, dá play.