Como proceder em relação a viagens para Europa diante do avanço do coronavírus?

Notas do episódio

Henrique Lian explica que as companhias aéreas devem ressarcir o consumidor ou remarcar a viagem sem custo, mas não podem ser processadas, porque se trata de uma situação de emergência de saúde pública. No caso de ingressos e outros países, a empresa responsável deve ser acionada.