A série CIO's Notáveis de MONEY TALKS recebeu João Alvarenga, Diretor Executivo de TI & Digital do Grupo Hermes Pardini, para falar sobre a conexão entre tecnologia, sociedade e saúde e compartilhar os impactos do digital na experiência do cliente e no crescimento do negócio de laboratório de diagnóstico. A companhia tem investido em inovação, seja em projetos corporativos ou em programas escaláveis, apoiando startups e dedicando áreas e equipes específicas para as ações em healthcare. “O nível de exigência do cliente mudou muito, e área de saúde não pode ficar para trás. Devemos estar na mesma competência de empresas como Google, Amazon e Apple a todo tempo. O consumidor quer qualidade e que o tempo dele seja honrado.”, conta. Confira: