#28 O que é jornada de sucesso do cliente? | 3ª temporada | MDP

Notas do episódio

Esse episódio teve origem no último que fizemos juntas sobre frases que odiamos ouvir no dia a dia de produto. Depois de esclarecer algumas comparações equivocadas que fazemos em relação ao Customer Success, Priscila Caldas comenta sobre a jornada de sucesso do cliente, etapa essencial para entender e acompanhar o cliente. ------------------------- Faça parte da comunidade Mulheres de Produto! Apresentação deste episódio: Talita Morais Edição: Talita Morais > Momento Alura Ouvintes do mulheres de produto tem 10% de desconto na Alura! É só acessar alura.com.br/promocao/mulheresdeproduto :)