Multicast #14 | Design de serviço, como construir uma experiência incrível?

Notas do episódio

Alan Cruz, Lucas Vogelmann e Fernando Busch falam sobre design de serviço, o que é, como funciona e como pode ser aplicado a todos os tipos de negócios. Alan Mafalda: https://www.instagram.com/alanmafalda/ Fernando Ferraz Busch: https://www.instagram.com/fernando_busch/ Lucas Vogelmann: https://www.instagram.com/lucasvogelmann/ Podcast: Multicast