Sorrir, olhar no olho e venda adicional são itens importantes para agradar o cliente

Notas do episódio

Mílton Junt conversa com Stella Susskind, CEO da SKS CX, empresa especializada em desenvolver pesquisa de mercado com foco na relação do consumidor com as marcas. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices