02 - VENDA NOS PRIMEIROS DOIS MINUTOS | COMO INICIAR A ABORDAGEM NA CONSULTORIA DE MARKETING DIGITAL?

Notas do episódio

Logo que a gente tá começando a prospectar e vender, o maior medo é que o cliente atenda nossa ligação e não dê crédito ao que estamos falando. Quando contratamos consultores, vendedores e pré vendedores na agência, costumo selecionar e treinar em dupla para facilitar as dinâmicas e também fazer um A/B já nos treinamentos. Praticamos cada etapa do processo comercial para que o cliente não nos surpreenda com perguntas perigosas e situações constrangedoras. Confesso que às vezes não sai como o esperado, mas em cerca de 90% dos casos os consultores em treinamento são surpreendidos com clientes amigáveis, interessados e que assumem uma postura quase que de um aluno durante a ligação. Sabe por que isso acontece? Desenvolvi faz uns anos uma forma com base no livro “Os segredos do Lobo” de Jordan Belfort, para aniquilar todos os medos e dúvidas dos clientes em no máximo dois minutos no início da ligação. Quer fazer uma apresentação MATADORA? Quer seu cliente dando a atenção necessária que você precisa e merece para fazer a consultoria e por consequência a venda dos serviços de marketing digital?