15 - DIFERENÇA NA ABORDAGEM DE ACORDE COM O TICKET DO SERVIÇO

Notas do episódio

Qual a diferença na abordagem de produtos de baixo e alto valor? Devo usar os mesmo argumentos quando quero vender uma camiseta e da mesma forma quando for negociar um contrato anual de marketing digital de 6 dígitos? Todo vendedor 18K sabe que o início da negociação está diretamente relacionado com o fechamento. Digo isso justamente porque precisamos nos preocupar com três coisas: - Ser autoridade - Mostrar que me importo com a situação do cliente - Demonstrar entusiasmo Nas últimas semanas respondi algumas vezes este questionamento, por isso decidi revelar de forma didática o que ensino nos treinamentos. O que muda de fato nas abordagens comerciais de serviços com preços distintos é o OBJETIVO. Se estamos falando de uma negociação com ciclo curto e ticket baixo, desde o início da venda vou usar gatilhos contundentes pensando no fechamento. Então no caso de vendas complexas e semi complexas, meu foco no início do contato é única e exclusivamente fazer uma boa conexão e criar um ambiente propício para que o cliente fique à vontade para expressar suas dores e anseios.