39 - APRENDA A NEGOCIAR COM CLIENTES DIFÍCEIS

Notas do episódio

Conheça os tipos de clientes que amedrontam os vendedores. Quais são os clientes mais desafiadores em uma consultoria? Quando comecei a vender praticamente ainda criança, não me preocupava com o perfil de cliente que estava atendendo. Simplesmente eu sorria, conversava bastante e procurava ser agradável. Aprenda a negociar com clientes difíceis. Como o tempo percebi que muitos empresários não se sentem à vontade com um atendimento mais próximo, humano… Em algumas situações fiquei assustado com o nível de soberba, raiva e até mesmo indiferença de alguns clientes. Sei que para você fazer sua agência de marketing digital vender mais, é fundamental vender COM QUALIDADE, mesmo quando os clientes demonstram certa resistência por conta do seu perfil. Nesta super aula vou mapear os sete perfis que considero mais desafiadores e que todo consultor de marketing digital precisa aprender a lidar para vender todos os dias.