EXPERIÊNCIA DO CLIENTE EM 2025: COMO AS TENDÊNCIAS E A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL VÃO MUDAR TUDO

Notas do episódio

🚀 COMO A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE ESTÁ SENDO TRANSFORMADA PELAS NOVAS TENDÊNCIAS? DESCUBRA AGORA! 🤯Prepare-se para uma conversa revolucionária com André Veloso, um dos maiores especialistas em comportamento do consumidor e experiência do cliente do Brasil! Neste episódio revelamos como as novas tendências do mercado estão redesenhando completamente a forma como as empresas se relacionam com seus clientes — e por que você precisa agir antes que seja tarde demais. ⏳Você sabia que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma boa experiência de compra? Isso é mais do que um dado... é um alerta para quem ainda acha que entregar o “básico bem feito” é suficiente. 😬A cada minuto deste bate-papo, você será provocado a pensar de forma mais estratégica e a repensar seu negócio, sua abordagem, seu atendimento. André traz cases reais, como o fenômeno do beach tennis, a revolução do Pix, o uso da IA em academias e como sua filha substituiu um professor por ChatGPT! 😱 Isso mesmo! Se você não tiver um diferencial, a máquina ocupa o seu lugar.📈 Com base em estudos recentes de grandes consultorias como PwC e Ernst & Young, exploramos:A diferença entre moda e tendência (e por que isso pode salvar seu negócio)O uso estratégico da tecnologia e da inteligência artificial na experiência do clienteComo personalização e inovação são os novos critérios de sucesso em academias, clubes e negócios da educação físicaE o mais importante: como aplicar tudo isso na prática, com baixo risco, testes inteligentes e visão de futuro!💡 Este episódio é um verdadeiro mapa de sobrevivência para o novo mercado. Se você trabalha com educação física, natação, academias, clubes, vendas ou gestão de serviços, essa entrevista é obrigatória. E se você ainda não usa IA, você já está ficando para trás...📢 Patrocínio oficial:👶 @metodologia_manta – natação infantil gamificada e acessível📚 @plataforma.educar – mais de 200 cursos certificados para profissionais🧠 @floty.aquafitness – referência nacional em materiais pedagógicos de natação🌊 @sobrasa – dados e soluções para segurança aquática no Brasil📲 @swimtrack_ – seu aplicativo de gestão e evolução de alunos na palma da mão🔥 Assista agora, compartilhe com quem ainda acredita que o cliente é “só mais um” e deixe seu negócio à prova do futuro.#experienciadocliente #tendencias2025 #inteligenciaartificial #tecnologiaemacademias #natação #educaçãofísica #gestãoesportiva #chatgptnasaúde #inovação #marketingdeexperiência #plataformaeducarApoie este canal para obter acesso aos seguintes benefícios:https://www.youtube.com/channel/UCcPX8E650U9AT8B-8h6WouQ/join