Como estão as vendas online na Pandemia

Notas do episódio

O ano de 2020 foi atípico para o Comércio Eletrônico. Apesar do mercado apontar que as vendas online estão crescendo de ano a ano, a pandemia do Covid-19 trouxe um crescimento fora do comum para o E-Commerce. Desde o número de Lojas Virtuais que abriram até o crescente número de consumidores e de pedidos online estão surpreendendo a todos. As buscas por produtos se concentraram mais no Google e em aplicativos. As categorias que mais apresentaram crescimento nas vendas foram: - Farmácia e saúde: 67%; - Supermercado: 65%; - Moda e acessórios: 44%; - Beleza e cosméticos: 37%; - Bebidas alcoólicas: 34%; - Eletrônicos e informática: 28%; - Eletrodomésticos e eletroportáteis: 25%; - Livraria e papelaria: R$ 24%; - Pet shop: 22%; - Moda infantil: 15%; - Brinquedos: 14%; - Viagens e turismo: 6%. O que se destaca na pesquisa feita pela Social Miner, é que 32,9% dos consumidores optaram por realizar as suas compras online de pequenos lojistas ou de lojas virtuais que são de sua própria localidade geográfica, justamente para fortalecer o comércio e fomentar a economia local. Sobre a forma de consumo pós-pandemia, a pesquisa aponta que 52% das pessoas entrevistadas pretendem utilizar mais o E-Commerce e ir menos em lojas físicas e também pretendem continuar comprando online e retirar na própria loja.