Ep. 5 - Jornadas de relacionamento digital e experiência do cliente.

Notas do episódio

Neste quinto episódio do programa Bright Mindset Sales 4.0 da DSM Brasil, o Andrea Iorio explica porque no mundo atual já não se vende mais um produto ou um serviço, mas sim uma experiência, e quais as implicações disso no desenho de jornadas de relacionamento com cliente muito mais amplas e complexas . E você, força de vendas da DSM, está pronto a se reinventar nesta jornada de Bright Mindset Sales 4.0?