Ep.26 — O Dilema da Segmentação

Notas do episódio

O marketing usa a segmentação como forma de melhor compreender os seus públicos, para depois mais eficazmente os servir e alcançar. Mas não será a segmentação uma forma de perpetuar estereótipos? E serão os estereótipos baseados em evidências estatísticas "melhores estereótipos" do que os do senso-comum?