Dicionário do Gestor Fitness

Notas do episódio

CAC, LTV, churn e NPS: os indicadores que revelam se sua academia cresce ou perde alunos todo mês. Douglas Waltricke destrincha cada sigla do dicionário do gestor fitness, com fórmulas, benchmarks reais e o ponto exato onde a maioria perde dinheiro sem perceber. Entenda de uma vez por que taxa de conversão, ticket médio e taxa de renovação decidem o futuro do seu negócio. Aperte o play e pare de operar no escuro.